Povrat
Izvršite povrat*
Povrat možete izvršiti u roku od 30 dana od kupovine.Izvrši povrat
Osnovni podatci
- Osigurajte proizvod, koji vraćate, i stavite ga u kutiju s ispunjenim i potpisanim obrascem za povrat.
Ako nemate obrazac za povrat, preuzmite ga ovdje. - Kliknite izvrši povrat. Odaberite proizvode koje želite vratiti i izaberite razloge povrata.
- Odaberite način povrata: GLS servisom. GLS dostavljač će preuzeti paket na navedenoj adresi sljedećeg radnog dana.
- Povrat sredstava ćete dobiti u roku od 3 do 5 radnih dana od trenutka kad dobijemo povratni paket od vas. U posebnim slučajevima, ovo se vrijeme može produžiti za najviše 14 radnih dana.
* Gore navedeno ne odnosi se na nefabricirane proizvode, proizvedene prema kupčevim specifikacijama ili koje služe individualnim potrebama (npr. Ulošci proizvedeni za kupca). Detalje možete pronaći u Pravilima trgovine.
Ako odabere drugu metodu povrata, odnosno drugu dostavnu službu troškove povrata plaćate Vi. Ukoliko se ipak odlučite za slanje drugim metodama molimo Vas da ne odaberete opcijiu slanja s povratnicom jer u tom slučaju nećemo biti u mogućnosti preuzet paket.Bitno
- Ako vraćate više proizvoda, možete ih staviti u jedno zajedničko pakiranje.
- Ovisno o odabranom načinu plaćanja, dobit ćete povrat istim načinom. Ako ste narudžbu platili pouzećem ili putem internet bankarstva, povrat sredstava bit će izvršen na bankovni račun koji ste naveli u Obrascu za povrat. Ukoliko ste narudžbu platili putem Pay-U servisa, novac će vam biti vraćen istim putem. Ako ste narudžbu platili pouzećem, povrat sredstava bit će izvršen na bankovni račun koji ste naveli u Obrascu za povrat.
