Košarica  (0)

Povrat

Izvršite povrat*

Povrat možete izvršiti u roku od 30 dana od kupovine.

Izvrši povrat

Go to the "Make return" tab in My Account if you have placed your order as logged in user.

Povrat za registrirane kupce

Povrat za goste

Osnovni podatci
  1. Osigurajte proizvod, koji vraćate, i stavite ga u kutiju s ispunjenim i potpisanim obrascem za povrat.
    Ako nemate obrazac za povrat, preuzmite ga ovdje.
  2. Kliknite izvrši povrat. Odaberite proizvode koje želite vratiti i izaberite razloge povrata.
  3. Odaberite način povrata: GLS servisom. GLS dostavljač će preuzeti paket na navedenoj adresi sljedećeg radnog dana.
  4. Povrat sredstava ćete dobiti u roku od 3 do 5 radnih dana od trenutka kad dobijemo povratni paket od vas. U posebnim slučajevima, ovo se vrijeme može produžiti za najviše 14 radnih dana.

* Gore navedeno ne odnosi se na nefabricirane proizvode, proizvedene prema kupčevim specifikacijama ili koje služe individualnim potrebama (npr. Ulošci proizvedeni za kupca). Detalje možete pronaći u Pravilima trgovine.

Bitno
  1. Ako vraćate više proizvoda, možete ih staviti u jedno zajedničko pakiranje.
  2. Ovisno o odabranom načinu plaćanja, dobit ćete povrat istim načinom. Ako ste narudžbu platili pouzećem ili putem internet bankarstva, povrat sredstava bit će izvršen na bankovni račun koji ste naveli u Obrascu za povrat. Ukoliko ste narudžbu platili putem Pay-U servisa, novac će vam biti vraćen istim putem. Ako ste narudžbu platili pouzećem, povrat sredstava bit će izvršen na bankovni račun koji ste naveli u Obrascu za povrat.
Pokaži više...
Služba za korisnike
Korisnička infolinija
+385 1 3535 991

Na vrh
«
»